from hsbceposta@hsbc.com.tr reply-to to date Mon, Jun 1, 2009 at 1:04 PM subject HSBC Bank A.Ş.

hide details Jun 1 (3 days ago)

Reply

Sayın B…,

Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Göndermiş olduğunuz mesajınıza istinaden, Yetkililerimizce yapılan inceleme
sonrasında, memnuniyetiniz adına kart ücretinizin iptal edildiğini
belirtmek isteriz.

Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür eder, her türlü öneri ve
düşüncelerinizi bizimle paylaşmanızı dileriz.

Saygılarımızla,

Tüm bankacılık işlemlerinizi HSBC Telefon Bankacılığı 444 0 111, HSBC
İnternet Bankacılığı www.hsbc.com.tr ve HSBC ATM’lerinden 7 gün 24 saat
gerçekleştirebilirsiniz.

Bu mesaja cevap vermek isterseniz, lütfen http://www.hsbc.com.tr
adresindeki “Bize Ulaşın“ sayfasını kullanınız.

—

Atılan şikayet epostası:

Neredeyse tek sefer kullandığım kart için 35 TL kart
ücreti kesilmiş (Ekstremde görünüyor). Ek olarak sürekli hesap işletim
ücretleri de hakeza kesiliyordu. Bunun acilen geri iadesini istiyorum.
Eğer iade etmiyorsanız, kart limitimi hemen 400 TL ye düşürün, 3 ay sonra taksitler bitince de lütfen kartımla
beraber hesabımı kapatın. Durum böyle olursa hayatımın geri kalanında
da HSBC kullanmayacağım, iş arkadaşlarımın kullanmasına da engel
olacağım. İyi çalışmalar.

En ciddi olması gereken web siteleri, bankaların internet siteleri, internet bankacılıkçıları bile saçmalayabiliyor bazen. Malesef..

02122787113     Yalnızca Türkçe alfanumerik karakterlerin ve �(� , �)� , �[� , �^� , �_� , �/� , �\� , �:� , �.� , �,� , �-� , �£� , �+� , �\� , � ‘ � , �;� karakterlerinin girişine izin verilmektedir. Lütfen tekrar deneyiniz.

HSBC